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眼看都要过年了,好气人!我就买个手机壳,收到货后看到有一点点划痕,我肯定要退货了,商家就不承认,怀疑是我自己划的 我就申请了平台介入来调解,最后还是认定为商家应该给我换货,刚刚收到快递打开看,全是冥币 ...