办结率99%！办卡后不怕商家跑路！宜宾这场新闻通报会信息量很大......

种花小黄

在“3·15”国际消费者权益日来临之际

3月13日上午

我市市场监管局和市保护消费者权益委员会

举行新闻通报会

通报2022年基本情况

和今年“春雷行动”整治违法行为情况

我市不断创新优化营商环境  

记者从通报会上了解到，近年来，我市不断创新优化营商环境，持续宽松准入准营。截至2022年年底，全市市场主体总量达到44.65万户，比前年新增5.89万户，总量和增量均居全省第三。在知识产权方面，2022年累计授权专利30313件，发明专利保有量1345件，商标有效注册量43054件。在消费维权方面，在全省率先试行出台《宜宾市消费民事公益诉讼赔偿金管理办法》，为全省消费民事公益诉讼领域提供“宜宾模板”。

宜宾市市场监管局党组书记、局长宿斌表示：“在2022年，全市市场监管部门依托全国12315平台，共接收消费者有效投诉21732件，截止目前已经办结21694件，办结率达到99%，为消费者挽回经济损失770.6万元。”

“春雷行动”重拳出击整治违法行为  

此外，在2023年1月开始的春雷行动中，我市各级市场监管部门聚焦药品、食品、重要工业产品、知识产权、特种设备安全和扰乱市场秩序六大领域，精准重拳出击整治违法行为。截至目前，查办各类市场监管案件987件，罚没金额366万元。

今年消费维权年的主题是“提振消费信心”，新闻通报会上记者了解到，我市将立足主责主业，推动消费者权益保护协同共治，着力解决影响消费信心的难点堵点问题，促进消费提质升级，打造更加安全放心的消费环境。

“宜保宝”预付式消费服务平台将上线  

为缓解预付式消费纠纷频发、经营者卷款跑路、预付资金得不到保障的现状，我市将在全省率先发布“宜保宝”预付式消费服务平台，最大限度维护消费者权益。

四川金控数字科技有限公司执行董事李晓婷在通报会上表示，通过“宜保宝”广大消费者在美容美发、体育健身、餐饮美食、文化娱乐等日常消费中，采用预付、预存、会员等方式时，既可以实现在线购卡、使用、扣费等全流程的操作，方便快捷，又能享受到预付的折扣优惠，确实保障资金的安全。

在新闻通报会上，市人民检察院、市中级人民法院、市发展和改革委员会、市商务局等相关单位和部门的负责人，分别介绍了本单位和部门消费维权的工作情况

来源：宜宾新闻网