叙州区城市管理出新招

通风管

《方案》明确，叙州区城市建成区内所有物业服务企业及其服务的住宅小区均属于考核对象。考核内容包括公用设施设备的维修养护、公共区域秩序管理、公共区域环境卫生管理、公共区域绿化管护等。

具体而言，主要有三大招——第一招：业主满意度测评。每月20日至22日，测评人员对各小区业主进行满意度问卷随机调查，每个小区随机发放不低于30张问卷，汇总后计算出各小区平均得分；第二招：数字城管办件考核。上月26日至当月25日，通过数字化城管案件办理平台，按各物管小区数字城管案件办结率、按时办结率等指标自动生成得分；第三招：评审组现场考评。每月27日至28日，各现场考评工作组成员对物管小区现场考核打分。

《方案》明确，年度测评前三名的物业服务企业，叙州区住房和城乡建设局将予以通报表扬，每季度测评排名最后两名的物业服务企业，也将由区综合执法局、区住房保障和房地产事务中心共同警告约谈、限期整改。