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[宜宾城事] 南溪凯丽滨江小区电梯噪音扰民!得不到解决!

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楼主
发表于 2021-1-1 21:35 来自零距离APP | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自四川
 
我们是四川宜宾南溪区凯丽滨江小区A5栋住户,自从2020年11月以来,南溪凯丽滨江小区A五栋电梯噪音分贝突然增大,严重影响业主休息,特别是那种低沉的轰隆隆的声音,还伴随着很大的金属摩擦、撞击的声音,我们晚上睡觉多次被吵醒,白天还能够忍受,夜深人静的晚上连觉都睡不安稳。我们把这个问题反映给了物业,物业派了维保师傅过来,先是听,到家里、卧室里、轿厢、电梯轿厢门口都听了,维保人员确认是噪音过大。然后就是等着修理,结果电梯噪音还是大得很,那个师傅自己都说他才干这个两年,他也没见过这么大的电梯噪音,他们小区电梯也从来没有这么大。我们也坐过购物商场、事业单位、住宅楼各种各样的电梯,就没有见到过电梯噪音这么大的!

而且自从2015年下半年入住以来,A5栋电梯坏了好多次,不知道是不是什么原因?不知道是电梯产品本身质量有问题,还是安装有问题?还是……。我们不得而知,我们也不敢随便下结论!但是,现实就是——那个维保小哥维修了(他说是换了两个电梯的轴承)好几次之后,噪音越来越大,时间过去半个多月了,噪音扰民问题还是没有解决。我们继续找物业,这次物业说找另一个维保师傅解决。我们又等吧!

结果前前后后、陆陆续续,不知道搞了多少次(物业说换了所有的轴承),右边那个电梯噪音小了,左边那个问题还是没有解决,噪音反而是越来越大!我们用自己手机下载的手机噪音检测APP检测左边那个的噪音分贝数值最大达到80多!大家想象一下,深夜听到这么高分贝噪音怎么休息?现在左边那个电梯噪音基本上都是七八十分贝。我们继续找物业,物业又说他们自己检测,结果把小区所有电梯检测完后,她说是5栋电梯右边那个噪音55分贝,左边那个58分贝,还说什么只超了3分贝,她们也找人换了那么多零件了,就不再管了,让我们爱咋咋的,随便我们,然后就是一直拖到现在。

朋友们,我们国家与电梯噪音相关的标准主要有三类:

第一类是电梯本身的质量标准,主要包括《电梯技术条件》和《电梯制造与安装安全规范》;
第二类是建筑方面的标准,主要包括《住宅设计规范》和《民用建筑设计隔声规范》;

第三类是环保方面的标准,包括《声环境质量标准》等。

这三类标准对于电梯运行分贝的限值也有不同的规定:

产品标准规定主机房的声音不得高于80分贝、轿厢的声音不得高于55分贝;

建筑设计标准规定白天不得高于50分贝、晚上不得高于40分贝;

环保标准则规定白天不得高于40分贝、晚上不得高于30分贝。 从上面三个标准来看,物业显然采用的最高的“产品标准”,即最低55分贝那个标准。然而国家的建筑设计标准规定“白天不得高于50分贝、晚上不得高于40分贝;

环保标准则规定白天不得高于40分贝、晚上不得高于30分贝。”这个标准她们居然提都没有提!即使按照她们的噪音数据,也是超过了国家三个标准:超过第一个质量标准3分贝,第二个建筑标准15分贝,第三个环保标准25分贝!请问大家,无论换着谁来,是不是都会知道应该执行环保标准,谁会买一个电梯放着就检测它作为产品的噪音分贝?

这是住宅楼,不是建筑工地!物业这样敷衍业主,还说就这样了,不管了,随便你们……。不知道物业为什么会说得如此敷衍了事,如此轻描淡写!如果她们自己小区电梯就是这样的,或者说她们每天都生活在这种噪音环境下,还会这样敷衍塞责吗? 当初买房的时候,说这是南溪第一个智慧小区,什么都好……结果呢,那个可视电话用过一次就熄火了,从此用不起了;小区A区院子里那么多公共的遮阳伞,玻璃桌、椅子,门厅里面也有的桌子椅子全部都被他们收走了;小区到处都可以私自乱建院子;小区里面也设置了一些停车位,但是业主从来没有使用过(不知道设计来是干什么的);养狗者经常噪音扰民,物业从来不会主动处理,我们举报了,他们有时候居然叫我们打文明养犬办公室电话……朋友们,物业究竟是来干啥的???确实,看到这些,大家不难理解,这样的物业,怎么会愿意、怎么能够替业主着想,去认认真真给你解决电梯噪音扰民问题!

我们多次向12369举报投诉,也没有得到任何解决,第一次得到的回复是说质监局来检测了一下,说什么噪音是40多分贝!说什么这个数据是符合国家标准的!首先,我们根本不相信他们的检测数据,他们检测过程中没有任何业主参与监督!

其次也不接受他们白天来检测!

我们举报的是晚上噪音影响休息!白天及时噪音还是那么大,影响也不大,毕竟白天睡觉时间并不多!

问题是电梯噪音不管夜晚还是白天都一样!到了晚上那么大的低频噪音像打雷一样!严重损害我们的身心健康!第三,即使按照他们白天的数据到了晚上任然是不符合国家的环保标准要求的!而他们依据的是电梯质量标准!不知道相关部门知不知道应该采用环保标准!

但是我们又向12345和12369反映了多次还是得不到如何解决!也没有相关环保部门词语解决这个问题!难道我们就应该一直忍受这个电梯噪音扰民问题的困扰吗?电梯噪音扰民是严重侵犯我们的生活安宁权的!“生活安宁权”是已经写入了《民法典》的!而且《民法典》2021年1月1日正式实施!南溪凯丽滨江的物业不知道吗?南溪相关部门不知道吗?

12345是政府“听民情、解民困、分民忧”的平台,能够及时、快速、有效得到政府的服务和帮助的!可是结果呢?根本没有得到任何解决!不知道相关部门为什么这么敷衍了事!?其中有什么不得而知的原因吗?不知道噪音扰民问题是不是应该还有环保部门参与解决?



 
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