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[网言网语] 男子在新华保险给儿子买保险无法取出 销售员:小孩80岁后才能用

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发表于 2022-1-26 21:07 来自零距离APP | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自四川
 
“你介绍保险的时候忽悠我干嘛呢,你给我说明白点,除非我脑袋被门挤了,我才会去买你们这份保险!”视频中的这名中年男子情绪激动,口口声声说自己被保险公司给骗了,这究竟是怎么一回事呢?

据河南电视台民生频道报道,该男子自己给儿子买了十几年的保险,可是到期了却取不出来,还被告知可能儿子80岁以后才能使用,针对此事该中年男子表示十分生气,想要找保险公司讨要一个说法。从视频背景看,这家保险公司就是大名鼎鼎的新华保险。

据了解,这位中年男士姓职,来自河南新乡。早在2005年的时候,职先生某天突然听他的一个朋友说,保险公司现在可以为自己的儿子投保,如果儿子顺利考上大学,这笔钱就可以拿来给儿子上大学。于是,职先生就听朋友的,给刚出生的儿子买了一份英才教育险。当时销售员向他解释说,如果每年存三千五百元,连续存十年,等职先生的孩子上大学之后,就可以连本带息取出来给孩子上大学用。


谁都希望给孩子一个未来的保障,他二话不说直接购买了这份保险,并且每年都往保险里存三千五百元。

转眼十几年过去,他已经往这份保险存入了一笔不小的数目,儿子也争气地考上了大学,所以他就兴冲冲地来到了保险公司,准备把钱取出来给儿子上大学用。

但让职先生没想到的是,保险公司柜台的工作人员告诉他,这笔钱他取不出来。如果想取出来,要等到孩子八十岁以后。

职先生懵了,当时的销售员可不是这么说的,他们把这份保险夸得天花乱坠,表示孩子只要能上大学就会得到一大笔钱,现在他们为何突然反悔呢?这样的说法简直让职先生气不打一处来。

于是,职先生向保险公司进行了投诉,一位保险公司的经理也接待了他。职先生本以为看到了希望,结果情况变得更糟糕,当保险经理看到保险单之后,这样解释道:“客户自己单方面的理解是80周岁,他买的是终身险,保的是身故和高残,他的受益人可能是他的这一代,也可能是下一代。”

通过保险合同也可以看到,被保险人的年龄是零岁,而保险期限是二零零五年至终身,每年缴费三千五百块。保险公司经理告诉职先生,一切以合同为准。

可想而知,一般正常人是不会购买这份保险的,只要没发生严重意外,这份保险就没有用。

难道当时职先生就没有看这份保险单吗?如果看了他为什么又会选择购买这份保险呢?

记者问职先生,当时买这份保险的时候,是否看了这些合同上的条款和内容,但是职先生表示说没有,都是当时销售员说的,也没有给他看保险合同,先交过钱,连合同都没有签,更别说看合同内容了。合同都是钱交过十几天以后才邮寄给老家的。

为了了解事情的情况,保险公司还特地找来当时给职先生推销的前销售员。当时该销售员表示这是个教育险,交够十年就可以将钱连本带息的取出来。前销售员表示自己不是胡说的,是通过公司培训才这样介绍的。前销售员也承认了自己是为了冲业绩,受公司培训才说了与保单不符合的内容。

对前销售员的说法,新华保险一经理表示公司对任何销售员都是正规培训,从来没有这么培训过,都是销售员自己承诺的,摆出一副我不承认就行了的态度。

这时,旁边的行政部经理看不下去了,大概是怕记者继续追问的话,站出来表示现在职先生的问题不是追究他们为了业绩而虚构保险内容,主要是为了解决职先生这件事。

职先生说:“事情发展到现在这种地步,我已经太失望了,不需要了!只需把保险本金退还给我,按照银行利息结算给我就行了。”

在得知职先生的诉求后,行政部经理表示,会把职先生的这个诉求,包括反应的相关问题进行上报,希望最后会给职先生一个满意的答复。

五天后,职先生收到了保险公司的电话,他们表示同意全额返还本金,并且支付相应的利息。

职先生的事是得到了解决,那么又有多少人会跟职先生有同样的遭遇呢?我们不得而知,所以朋友们,在购买保险的时候,一定要仔细看好合同的条款,不要盲目听信销售员的介绍,避免遇到像职先生这样的纠纷。同时也希望保险公司能少玩点文字游戏,能给老百姓提供一个真正的保障。

媒体来源:科技金融在线
转自:新浪新闻
 
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