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标题: 购买燃气热水炉的教训 [打印本页]

作者: 7c21CXSH 时间: 2021-1-4 17:46
标题: 购买燃气热水炉的教训
   首先声明：某史燃气热水器质量没问题，本人更不是其它品牌的梅子，把本人购买燃气热水器使用这几年交的高额学费及跳的坑在此披露，希望更多消费者少走弯路，更希望某史厂家加强销售及售后管理，不要把我们当韭菜，商家、安装、售后都来各种割.......
   本人在2015年购有一套房，准备做后半生归宿之地，故在选用材料设备上，认定选高端好品牌。在逛苏宁时，被销售人员忽悠，循环热水，打开即来热水，购买了某史燃气热水炉，大约花了15000。
   教训一：循环热水就是坑。
   千万不是被装修、商家的循环热水误导，我安装时，安装人员说要循环，必须加循环泵，要价2500元，本人认账。该设备只能设置一个时间段，要满足循环热水，只有不断燃烧，即使你不使用，每个月天然气费1500元，呵呵，天然气公司以为我家里开的洗头房，上门调查几次，没办法啊，要么不用，交了1年的高价天然气费，同时也被厂家安装人员坑了2000元（市场价500），1年后循环泵坏了，再也循环不起。要想使用，再花2500元买循环泵及每月高额燃气费。
总结：一般家庭，普通燃气热水器或电热水器即可，千万不要搞循环热水，既不经济也不合理，就是他们的套路，我后来在每个洗手的地方安装一个海尔厨热宝，才花180元一个，另外又购买了海尔电热水器，大约花了1650元吧，虽然水量没以前的大，家庭使用完全合适。（热水炉使用的是网络图，如果使用本机图，这个某史群体就知道是谁家里了）。
   教训二：售后维修被转卖。
   虽然电热水器能用，想想花了1.5万，还有个卫生间没有热水，还是维修吧，打某史宜宾的售后维修电话，不一会第三方维修师傅来了，东看西看，整了几下，能用，收费400元，第三天，又烂了，用不起，然后他又来了，他也无法找不到原因，他又叫另一家第三方来，说要换电脑主板，要600元，换了主板，好了。整个过程花了1000元。
   前天，热水器又出问题，不燃烧，打官方服务电话。叫关注“某史”通过系统保修，这个系统有各个配件的价格，明码实价，问了一下，换个主板，280元，加上门费100元，380元，呵呵，去年我换个主板可是1000元啊。
   某史售后管理有问题，应该是把维修外包第三方了，第三方欺负用户不懂，多要价、要高价，用户毫无办法。
   总结：售后维修尽量打官方服务电话，特别防备被多次转卖，保修在官方微信保修。
为啥去年也是打官方电话被卖，估计也是其内部管理出了问题。

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电热水器炉（网络图））

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卫生间橱柜下

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厨房

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卫生间

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