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标题: 恶心！恒旭住店续房一天出现6次价格波动 [打印本页]

作者: 胡猫猫的小太阳 时间: 2021-10-3 22:09
标题: 恶心！恒旭住店续房一天出现6次价格波动
事情是这样的：

国庆定了恒旭3天的房，正常300+的房，理解节假日价格波动，最后订房价接近500元/天。今天该退房，但因为有事，早上10点打给前台告知续住需求。

紧接着，一天内接到5个电话，都是前台打来的，问的都是一个问题：你是不是要续住？同时，接到了5个不同的报价，500多，600多，400多… 最后我终于怒了，吼了7点多打过来的那个男的，意思我已经很烦了，不同的报价和同一个是不是要续住的问题搞的脑壳痛，喊他们不要再打给我骚扰。这男的道完歉后回复我最后的价格，含早540+/天。

回到酒店去前台刷预授，前台的工作人员（女）问房费支付问题，我告知了今天的情况，她让我先刷600预售，然后核实下情况再告知我最终价格，我压着怒火刷了卡回房间。

几分钟后前台打来电话说，最后的价格是568含双早（当时我老公接的，我刚好在接另外一个电话）

说不出话语，只觉得管理混乱，流程复杂，价格迷乱，解释牵强。

最后酒店副理打了电话过来说明，国庆期间价格浮动很正常，我回，你一天几个不同的价格针对统一房型就不正常。她也说不出具体的理由，反正就这样吧。

觉得很恶心，住的酒店不少，自己也是宜宾人，感觉被晃点得太凶。

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