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标题: 中国移动侵权用户黑幕！ [打印本页]

作者: 我本无罪 时间: 2022-3-3 13:19
标题: 中国移动侵权用户黑幕！
四川省高县移动分公司来复镇移动营业厅侵权用户，事实详情是2017年高县来复镇杨梅村四组何洪杰在来复镇移动营业厅办理了一张移动手机卡，每月套餐费用是88元，于2021年12月想把此移动号码转号到电信，前往营业厅办理，营业厅告知这个月只有几天了为不了，让其再用一个月。致电10086却得知号卡绑有宽带需退回宽带设备才能办理，但何洪杰至始至终就没有安装宽带就只有一张手机移动卡。随即在高县移动营业厅和宜宾营业厅均打不出详单，时至2022年2月份才得知移动工作人员致电给何洪杰才得知他的号码名下有一宽带于2019年安装套餐是商务动力，同年10月份电话超费188元，之后每月套餐109元，又于2022年元月份取消了宽带。故此高县移动公司和来复镇移动营业厅在用户不知情的情况下改变用户套餐费用和安装宽带给别人免费使用或收取二次费用待查！在用户何洪杰得知情况后，中国移动公司和来复营业厅又在用户不知情下又私自取消其卡号名下宽带的黑幕手段让用户每月出套餐费用供别人家享用宽带！至今得不到处理解决！望国家工信部四川省、市、高县人民政府相关部门重视调查处理为谢！希望能得到中国移动公司，高县移动分公司、来复镇营业厅的公平公正处理解决！

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