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“求求你，别再骗我妈妈的救命钱了。”
近日，网友“翻滚吧花花”（以下简称“花花”）发布视频称，她为给患癌母亲治病已负债20万元。结果母亲在直播间被骗，积蓄都用来购买某百万粉丝主播售卖的所谓“抗癌”化妆品了。视频一经发布，随即引发广泛关注。目前，该视频点赞数已快破百万。4月19日，“花花”发布视频称，去年，母亲查出患上肺癌，她花了一年时间，负债20万元才凑出母亲的手术费，“白天在公司上班，晚上去送外卖”。但母亲的身体却越来越差，后来她才得知，母亲将省下来的钱拿去买了宣称“含有胶原蛋白肽成分”“可防癌”的护肤品。“让你的家庭再也碰不到这个字，两个点、一个广、三个口、一个大山的山。”在“花花”截取的视频中，涉事主播张某并未直接说出“癌”这个字，但向大家暗示了产品可以防癌，评论区也齐刷刷地打出了“癌”字。在直播间的左上角，还写有“幸好有了胶原蛋白，我们一家人才能整整齐齐开开心心在一起”的字样。“花花”表示，自己是学化学的，如今是一名化妆品检测工程师，这些东西有没有用她非常清楚。张某在直播间中，用酒精检测胶原蛋白肽含量的操作是无稽之谈，测出来所谓的“鱼胶”只是添加进去的增稠剂——黄原胶。她查阅相关资料后，也并未发现有任何数据显示胶原蛋白肽可以治疗癌症。4月16日到4月23日期间，“花花”截取了多段张某在直播间的“洗脑”话术，直播的主要观看受众都是老年人。“你们拍的是什么？是你的下半辈子。”张某宣称自己不赚“丧良心的钱”，称产品是“亏钱”上架，“这样的东西，每个人亏300块-500块。”他还告诉粉丝要怀有感恩之心，自己是在传递正能量。记者注意到，在“花花”的视频评论区，很多人表示自己或亲人也被骗了。“花花”表示，自己把视频发出来，也是想提醒更多的人不要受骗。中老年人对于这种简单的骗局很容易上当，年轻人要多看一下他们的手机，多关心一下他们。4月24日，“花花”告诉记者，平台已经联系自己，进行了协商退款。至于涉事的拥有百万粉丝的直播间，目前已被封禁，相关产品也已被平台下架，主播的处理结果还在走流程，暂未公布。“花花”表示，她打算拿着证据去市监局举报，希望能有进一步处理。在“花花”发布的视频中，对直播间、主播和产品均作了打码处理，但有网友指出，涉事品牌为曼泊妮（Manboni），主播张某是该品牌创始人“张启”。记者注意到，涉事账号“张启·曼泊妮品牌创始人”在某平台拥有105.5万粉丝。经曝光后，该账号很快便被封禁。平台客服回复称，是因为接到了相关举报，但为何封禁则无法查询。“通过营销防癌护肤品诈骗财物，不仅侵害当事人的财产权益，甚至还会延误正常诊疗，危害生命健康安全。”就前述情况，北京市某律师事务所律师刘凯分析认为，涉事主播张某在直播间宣传的产品，如果确实没有经过临床试验数据支持其防癌功效，而又被包装成具有防癌功效，那么该行为可能构成“虚假广告”行为，涉嫌违反《广告法》《消费者权益保护法》，情节严重的还可构成《刑法》中的诈骗罪。同时，如果平台未能有效履行监管责任，导致违法行为得以传播和持续存在，可能存在监管缺失责任。“网络直播平台对规范主播行为应负有监管责任，平台应当对网红账号和广告宣传内容进行审核和管理，以保障用户的合法权益和信息真实性。”刘凯说。根据《广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。发布关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。《消费者权益保护法》规定，如果消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者还可以请求行政主管部门予以惩处。 |
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发表于 2024-4-26 09:39
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发表于 2024-4-26 13:11
