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[第一时间] 情况通报:3.8宜宾公交事件,与乘客发生争执的司机已停工!

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发表于 2018-3-9 00:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 |待阅|
宜宾公交司机与乘客发生争执事件调查处置情况通报

2018年3月8日13:00许,市公交公司驾驶员郑某驾驶39路车牌号为川Q51193(自编号1384号)公交车由高客站驶往李庄方向。途经南客站公交站台时, 与一位背大背篓的女性乘客,发生口角争执。

事发后,市公交公司领导高度重视此次事件,迅速成立事件调查小组,启动事件调查相关程序,第一时间调取了车载监控,明确了驾驶员的过激行为是错误的。为此,公司立即对驾驶员作出停工处理。

庚即,市公交公司召开了事件紧急工作会议,对此事件进行了原因分析,要求立即组织公交驾驶员开展优质服务再教育再培训,认真吸取该事件的教训,并进一步加强优质服务大检查大整治。随后,市公交公司相关负责人就事发驾驶员郑某的不文明行为,向事发乘客及家属作出赔礼道歉。

公交公司希望广大乘客多提宝贵意见和建议,更好地为乘客提供优质服务。欢迎广大市民关注宜宾公交微信公众号“聚焦宜宾公交”,您还可以拨打公交公司投诉监电话:0831-8304692。                    
宜宾市城市公共交通有限公司
2018年3月8日

点评

以后提潲水上公交车要被捻不、  发表于 2018-3-10 22:23
既然制定了规则,就要遵守.大众利益优先于个人利益,司机没有错,我建议你们公交司机们可以罢工了,这公交车公司被舆论攻击放弃了原则拿你们背锅了  发表于 2018-3-9 22:21
公焦公司很显然被左右了  发表于 2018-3-9 19:16
所谓公平就是不分身份,人人一样!需要公平却总是讲究:特殊。那么特殊就会破坏公平!  发表于 2018-3-9 11:33
从此以后,制定的规则可以随意践踏,只要有一批脑残人士出来制造舆论,国家法律都是渣子.每个人都可以无视规则,那时的社会才是真的"和谐".  发表于 2018-3-9 10:21
公交公司被脑残们的舆论左右,对一个按规定做事的司机处罚,把规则与公德踩在脚下.从此以后,每个人都可以背着背篓上公交车不交钱,谁骂谁是孙子.  发表于 2018-3-9 10:18
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发表于 2018-3-9 00:11 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
既然公交公司都知道,菜农多,是不是可以考虑考虑解决办法,菜农卖菜本来也辛苦 。
 
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发表于 2018-3-9 00:12 | 显示全部楼层 |待阅|
不错!公交公司处理及时,态度诚肯,值得点赞。
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发表于 2018-3-9 00:37 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
你要记得你是公交车,不是私家车,为人民服务是你的宗旨!人家又不是不买票!公交公司你可以增加班车和班次,可是这样对待一个老人,为所有人不耻!
 
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发表于 2018-3-9 00:38 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
农民苦
 
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发表于 2018-3-9 00:41 | 显示全部楼层 |待阅|
请公交公司帮助送车一位大背篓回家。车子太少辆了解决问题。
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发表于 2018-3-9 00:43 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
没有农民的辛苦那来我们便利生活?上下车大家多注意,师傅多提醒。多占地方就再买个票嘛。你要知道你那是公交车,不是私家车。谁都有乘坐的权利。
 
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发表于 2018-3-9 00:43 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
为什么看不到我的评论?
 
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发表于 2018-3-9 00:48 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
究竟是怎么?好多老人倚老卖老
 
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发表于 2018-3-9 00:48 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
6666
 
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发表于 2018-3-9 00:53 | 显示全部楼层 |待阅|
给公交公司及时回应点个赞 也希望早日解决公交线路面临的问题
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发表于 2018-3-9 00:59 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
由于菜农大多背的是背篓和担子,占用空间较大,上车时,易发生挂伤其他乘客。为此,呼吁广大乘客互相理解,不要因个人的一时便利,进而影响到广大乘客的公共出行。。。我想说的是,既然是公共交通工具,凭撒子说人家背了东西的就影响到了其他人,你既然要在这条路上设置站点,那就肯定考虑过这些问题,这些站点又没得景点的,不让人家背东西的上,就不要设置,简直就是脱了裤儿打屁一样
 
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发表于 2018-3-9 01:04 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
江涛 发表于 2018-3-9 00:12
不错!公交公司处理及时,态度诚肯,值得点赞。

对受害者没有表示呀

点评

赔礼道歉了!要怎样表示。。。。  发表于 2018-3-9 09:51
 
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发表于 2018-3-9 01:22 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
这通报的后半部分,我也哈哈了,前后矛盾,“菜农较多”,“个人一时便利”。不能因为一个可能性就不让人上了三?飞机有可能失事,那飞机也不用飞了!你的意思要表达什么?就是菜农理解你公交公司嘛不上你车了嘛!
 
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发表于 2018-3-9 01:25 | 显示全部楼层 |待阅|
这个驾驶员是有点过分,公交公司要果断开除这样的驾驶员。
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发表于 2018-3-9 01:28 | 显示全部楼层 |待阅|
嗯 ,公交公司的态度还是端正的,驾驶员的素质参差不齐,希望还要加强对驾驶员的培训
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发表于 2018-3-9 01:30 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
要我,就不管什么乘客的舒适性,驾驶员做法是对的。换作我,随便怎么上车,乘客挤不下了,自然会投诉,我只需要开好自己的车就是了。
 
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发表于 2018-3-9 01:31 | 显示全部楼层 |待阅|
有次坐公交,衣服就是被背蒌挂烂了的,我就说了一句才穿了两天的衣服被挂烂了,那个农民还凶得很。怪我不小心,当场我就跟他发燃火了,

点评

确实是你不小心撒,没的那个规定不准背蒌上公交车嘛?你命生的好不用背背蒌而已  发表于 2018-3-13 18:44
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发表于 2018-3-9 01:34 | 显示全部楼层 |待阅|
勇于承认错误的领导是好领导。驾驶员肯定是有情绪,管理层的态度是好的。
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发表于 2018-3-9 02:20 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
突然觉得最危险的职业可能不是救火队员,而是公交司机!各种公司规定,社会責任,每天面对形形色色的人,这压力可能不是一般人能承受的!司机本来就是高危职业,长期精神高度集中,起早贪黑,谁理解过?停职,这一闹,是不是想逼他们集体罢工呀?
 
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