医院顺产侧切伤口处感染撕裂漏大便 导致二胎无法顺产

生活啊

医院顺产侧切伤口处感染撕裂漏大便 导致二胎无法顺产  经过20多天治疗伤口慢慢涨新肉让回家养伤  回家之前和医院协商当事人营养费误工费两万加后期担保伤口没有其他问题  现回家一周医院一直拖时间最终在当事人找到当地卫生局告医院 医院在压力下回复赔付两万以上没得谈 让走法律程序 两万以下可以谈  在院期间医生让当事人尽量不拉大便吃汤汤水水 当事人在医院吃了一个多周一日三餐清稀饭 还带着刚出世的婴儿一起在医院坐月子 给当事人形成了严重的心理阴影和造成了巨大的身体伤害  请问这种情况怎么处理。