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[装修交流] 家装项目经理制与监理制分析

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发表于 2018-9-29 18:38 来自零距离APP | 显示全部楼层 |阅读模式 |待阅|
 

   相信很多朋友对于装修公司在施工方面的操作模式,基本上心里都清楚,都知道装修公司的工程是外包出去的。打个比方,你的合同签成100000元,某个装修公司根据自己的利润率从中固定提成30000元,剩下的70000元交给项目经理,由项目经理全权来负责工人的调度、材料的采购、工程的管理!这跟目前的建筑行业采用的施工模式如出一辙,简单点,项目经理就是包工头。而项目经理这个职业已经由来已久,在老夫2001年初入装修行业的时候,就已经有了。项目经理跟公司具体是怎么合作的呢?相信很多朋友就不一定清楚了。

    在给大家分析项目经理制之前,老夫还要谈到另外一种施工操作模式,就是监理制,也是目前部分装修公司会采用的施工模式,这种模式没有项目经理,由公司指派内部监理人员直接管理工人和调度材料。而工人的工资和材料商的材料款,皆由公司直接支付,一般采用监理制的公司,规模都不会很大。有些公司本身采用的项目经理制,只是指派了监理去监督工程进度和质量,监督项目经理的操作,于是乎他们对客户宣称也是监理制,这种说法是不正确的。

   其实,在老夫看来,无论项目经理制还是监理制,都固然有自己的优缺点,谈不上哪种更好!对于规模大的装饰公司而言,基本上都会采用项目经理制,因为他们量大,客户多,只有通过外包来减轻内部施工管理方面的压力。项目经理跟装饰公司都是合作的关系,并非装饰公司内部的人员,更不会从公司拿一分钱的工资,装饰公司对他们的唯一约束,就是通过按工程进度支付工程款,以及完工抽取押金的模式来作为对公司的一个质量保证。所以项目经理制对于公司而言,是稳赚不赔的模式,公司固定提取利润,余下的交给项目经理,项目经理再扣除工人成本、材料成本以后,就是自己的利润。

   在施工环节上,为了监督项目经理是否尽职尽责,是否偷工减料,公司会派出内部的管理人员监督项目经理的行为。那么,问题就来了,有些公司制度规范,要求严格,监理真正发挥了作用,而项目经理也为人正直、真诚守信,并且严格按公司的要求来操作施工,这样的工地质量是不会有任何问题的。但只怕有些公司管理制度不完善,再加上监理松懈,项目经理为了获取更大的利润,而动各种歪脑筋来降低成本。老夫很久以前在成都待过一个装饰公司,也是项目经理制,一个监理要监督十几二十个工地,本来应该是很忙的一个岗位,可是私底下公司同事都清楚,监理天天下午被项目经理约着喝茶、打牌、喝酒,基本上被项目经理供起来了,说的直接点,就是两个人狼狈为奸。这样做出来的工程,可想而知了。

    项目经理制,存在最大的一个问题,就是这个群体本身是农民工出身,因此学历普遍偏低、思想境界不高、素质也参差不齐,如果不加以严格的管理,很难扭转他们对待工程那种差不多行了、大概可以了、基本标准了的思想。只可惜,现在大部分的公司,包括很多知名公司,一天到晚把心思全花在了营销上面,只想怎么把更多的客户引流过来,而忽略了内部的管理。

     反观之前我们提到的监理制度,监理制事实上是对比项目经理制提出来的一种称谓,本身家装没有这样的制度,真正的监理制,应该是在甲方乙方之外,聘请第三方监理公司来作为监督,这样才能做到公平公正和专业。但作为家装而言,施工技术并不复杂,工程也不大,聘请第三方监理来监督,就有点小题大做了。于是很多规模不大的公司,就采用了内部监理制的模式。因为公司规模不大,客户不多,装饰公司为了灵活控制成本,采取直接管理工人和采购材料,而工人的工资和材料款则由公司统一支付。这种模式的好处在于,装饰公司对于工地的施工情况更清楚,由于监理直接管理工人,而非管理项目经理,而工人的工资由公司统一支付,于是两者之间不存在任何利益关系,最多也就是平时施工中一些不合规范的罚款。在这种管理模式下,一旦工人施工不标准,材料质量有问题,公司就会要求返工,否则不予付款,所以相对而言比项目经理制更好一些,毕竟项目经理是为的个人私利,而公司要考虑更长久的发展。但是监理制对于公司的管理方面,要求就更高、更细致,否则一旦工地出现配合不当而返工,公司就要自己承担返工费用了,也可能由于各种原因,最后尾款客户不交或者少交,这都是公司的损失。这也是大部分公司不愿意采用内部监理制的原因。

     当然,任何制度都不可能是完美的,之前老夫讲了,采用监理制的公司大部分规模偏小,有很多也是包工头或设计师或其他业内人士,由于不愿意打工了,于是自己摇身一变,随便租个办公室取个名字就是装饰公司了,这些人本身只具备某一方面的能力,综合管理能力并不足,目光短浅,只为蝇头小利,不为长远发展,所以依然会存在偷工减料、以次充好的现象。

    综上述所分析,老夫个人的意见,在管理制度各方面都很严格、规范的情况下,监理制相比项目经理制还是要好一些。毕竟管理内部人员要比管理一个包工头容易得很多。
 
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发表于 2018-10-2 17:10 | 显示全部楼层 |待阅|
关键目前装修公司普遍存在现场管理及技术操作的员工,基本“从属于”营销业务员及设计师等“第一属性”员工。一旦第一属性员工专业水平平庸或失误,企业往往会对第一属性加以“包容”,好一点的归咎“从属”员工,平衡不了且不愿担责则会喝哄第三方“捡底”,这类事装修行业太多了。所以制度是一个因素,良心是另一个因素。
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发表于 2018-10-2 18:25 来自零距离APP | 显示全部楼层 |待阅|
 
而已 发表于 2018-10-2 17:10
关键目前装修公司普遍存在现场管理及技术操作的员工,基本“从属于”营销业务员及设计师等“第一属性”员工 ...

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