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[宜宾身边事] 莫名欠款19000元?宜宾一女子办理中信信用卡,未收到卡却先收到账单……

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发表于 2021-4-7 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

近年来,信用卡被盗刷的案件常有发生。信用卡作为一种非现金交易付款的方式,也是一种超前消费的产物,信用卡的安全保障问题需要每个人都加以重视。办理信用卡,方法渠道很多,可以去银行办理,也可以在网络大平台申请,还可以找金融中介办理,但应警惕找中介机构申请信用卡可能带来的不良后果。


但如果自己办理的信用卡不幸被盗刷后,应当怎么办?市民又该如何维护自己的权益呢?



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01

熟人提出帮忙完成办卡任务


“明明只是说帮忙完成一下任务,后面又说我的资料没通过申请,卡没办下来,结果突然接到欠费通知,而且欠费电话打到我们的工作地点来了;我的同事都以为我欠了很多钱,我整个人都呆了。影响我征信和声誉不谈,现在欠下的费用该谁来还?”李婷婷(化名)焦虑地说道。


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李婷婷是宜宾某珠宝专卖店的售货员,而罗涛(化名)是李婷婷的顾客,因罗涛在李婷婷处多次购买了首饰,二人渐渐熟络起来。


“2020年6月罗涛联系到我,说他朋友是中信银行负责信用卡办理的工作人员,他说他朋友当月还需要找人办理信用卡以完成信用卡业务销售任务,所以想麻烦我帮忙完成。当时我说我已经有了三张信用卡了,不想再办理了;但罗涛说办下来不开通就行了,不会产生费用。我想着帮朋友忙,于是同意办理了。后来罗涛的朋友就来我工作的珠宝店帮忙办理了,我也填写了表格,然后把身份证给对方。”李婷婷说道。


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据李婷婷介绍,过了半月有余后,李婷婷询问罗涛信用卡是否办理完成,罗涛回复说其身份信息等并未通过。“他当时跟我说没通过我也没在意,直到2021年3月22日,我接到一个男士电话,是直接打到我们上班的地方问我是不是李婷婷本人,说我中信信用卡欠钱,让我尽快还钱。我觉得莫名其妙还以为是骗子,还骂了他几句。后来挂了电话觉得不对,然后咨询朋友,打了95558中信信用卡的热线确认了是以我的身份证办理了一张信用卡。”

02

不知情下欠款19000元

得知已经被办理了信用卡,李婷婷立刻想起了去年罗涛介绍帮忙办理信用卡的事情。“我前往中信银行(宜宾信用卡中心)说明了情况,这次我才看见该信用卡的相关信息,该信用卡的通信地址确实是我的,但是留下的电话号码根本不知道是谁的。”随后李婷婷查看了该信用卡的账单情况,“账单显示去年7月到现在一直在消费,当然也有还款,去年刷了15000元,还办理了一个18期分期还款的业务,目前已经还款6期,还差12期。但是与此同时他也一直在刷卡进行消费,到现在为止总共欠款19000元。”李婷婷说道。


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那么这张信用卡究竟是谁为李婷婷办理成功的?又怎么会没有送达李婷婷手中?是谁拿走了这张卡在进行使用呢?李婷婷联系到了为其办理信用卡的罗涛,在李婷婷提供给本刊的她与罗涛的聊天记录中显示,罗涛并未否认是他在李婷婷不知情的情况下拿走了该卡进行使用,而李婷婷也确实不知道有这张信用卡的存在。


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03

中信银行(宜宾信用卡中心):正在调查

“确实是我在用,但是办卡李婷婷是知道的,当时申请这张卡的时候也是李婷婷自己填写的个人信息资料,她如果不知道的话,我怎么能用得了呢,我承认是我用的,我现在也愿意还钱,我一直都在还这张信用卡账单的。”罗涛说道。


至于李婷婷填写的信用卡通信地址是李婷婷的地址,卡却寄到了罗涛手中一事,罗涛称申请信用卡时通信地址填了两处,电话也留了两个。“除李婷婷的电话和地址外也留了我的电话和地址啊,办理信用卡都要留亲友电话等。反正办理下来后送快递的就联系到我,就给我寄来了啊。”


3月26日,本刊记者与李婷婷一同来到了中信银行(宜宾信用卡中心),现场工作人员向李婷婷表示此事已经提交到了中信银行案件调查室。


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“案件调查室专门有工作流程,我们会去调查申请这张卡时工作人员的工作操作是否规范,现在只有办理这张信用卡的客户经理的代码,也暂时不知道是哪位客户经理。至于我们的发卡流程,不会通过业务员自行转交,只会通过银行将信用卡寄到客户填写申请资料上的地址。”该工作人员对李婷婷说道。










后续:

目前,罗涛已经将信用卡欠款全数还清。









本文刊登于《新三江周刊》2021年4月1日13期

原标题:客户办理中信信用卡,未收到卡却先欠费?

文中人物均为化名



转载声明:本文转载自「周刊君」
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发表于 2021-4-7 15:59 | 显示全部楼层
还好我不用信用卡
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发表于 2021-4-7 16:07 | 显示全部楼层
刷别人的卡是啥感觉呢
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发表于 2021-4-7 16:53 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
牛牛,高
 
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发表于 2021-4-7 18:00 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
别拿给别人用
 
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发表于 2021-4-7 18:12 来自零距离APP | 显示全部楼层
 

 
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发表于 2021-4-7 18:19 | 显示全部楼层
这么过分哇
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发表于 2021-4-7 18:23 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
有钱就用,没钱就不用
 
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发表于 2021-4-7 19:00 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
厉害了
 
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发表于 2021-4-7 19:22 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
银行应该赔礼道歉
 
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发表于 2021-4-7 19:40 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
有信用卡还去办,自找的。我从不用那东西。
 
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发表于 2021-4-7 19:43 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
钱多多用,钱少少用,整些来用了迟早得还,没必要。
 
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发表于 2021-4-7 19:51 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
66666666
 
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发表于 2021-4-7 20:00 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
我不用信用卡。
 
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发表于 2021-4-7 20:02 | 显示全部楼层
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发表于 2021-4-7 20:03 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
路过看看
 
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发表于 2021-4-7 20:14 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
没用过信用卡
 
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发表于 2021-4-7 21:27 来自零距离APP | 显示全部楼层
 

 
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发表于 2021-4-7 21:29 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
办卡注意
 
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发表于 2021-4-7 21:38 来自零距离APP | 显示全部楼层
 
。。。。。
 
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