建设银行总行党史学习教育宣传组赴运营数据中心调研实战“双十一”情况

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“上海到会，武汉到会，广州到会，成都到会……”

11月10日22:00，在稻香湖总行运营数据中心总控中心，“双十一”预备应急电话会议准时召开，两地三中心和各地事业群的值班人员，各就各位，进入临战状态。

在140多平米的弧形“双十一交易监控”大屏上端，“慎之又慎、严之又严、细之又细、实之又实，扎实做好峰值保障”的横幅格外醒目。大屏不断滚动更新着交易数据：当日交易量2.4亿笔，交易额746亿；稻香湖CPU使用量达到46%、南湖CPU使用量达到10%；商户交易金额分析不断显示着支付宝、财付通、京东等电商的实时交易数量，大屏右上方“当日交易量历史峰值趋势”定格在2018年的最高峰值上：21995笔/秒。

为全面做好“双十一”期间的各项保障工作，确保系统平稳运行，由网络金融部、金融科技部、运营数据中心以及建信金融科技联合组成的保障小组，从7月份获取峰值保障需求后，即启动连续六轮生产压力测试，将战时状态前置到日常，并开发了秒级网络监控，即对每秒的交易量、交易耗时及成功率进行实时监测，形成互为备份的双维监控体系，保障峰值期间监控全覆盖、实时可用,使快捷支付吞吐量扩容到30000笔/秒。各项准备工作就绪，只待零点的到来。

“支付宝支付响应中心保障人员已就位、银联支付响应中心保障人员已就位……建设银行系统准备就绪……”

“虽然已经历了13次‘双十一’，对我们的系统也很有信心，但是每次看到大屏上箭头直线上升又掉头下来，还是感到热血奔涌。”相关负责人介绍说，“这不仅是建设银行系统高可用架构一次又一次通过“双十一”大考，更是印证了建行‘保障金融稳定、保证群众支付’的金融科技实力。”

“今年是主机切换到稻香湖园区后首次迎战‘双十一’，而且支付宝对建行的支付需求再创新高，峰值需求达到24000笔/秒，整个支付行业对建行的支付需求更是超过28000笔/秒，对建设银行信息系统安全稳定运行提出了极高要求。”相关负责人介绍。

“平时每日的快捷支付吞吐量平均3000多笔/秒，今天准备了30000笔/秒的容量，是平日的十倍，这就像处理交通拥堵一样，充分显示了建设银行的资源调配能力！”现场的有关同志很形象地描述。为确保顺利通过“双十一”支付交易“交通拥堵”，运营数据中心从机房环境、存储设备、网络、中间件、应用多层次深度梳理，确保不遗漏任何可能风险，同时协同网联、银联，经过多轮沟通制定了“一行一策”保障应急预案，并进行全面的预案演练，制定完善的保障方案，覆盖技术设施和应用的各个方面。

“今年我们还组建了‘张富清突击队’，攻坚克难，从提高系统高可用和稳定性入手，进行持续优化，完成了快捷支付应用启动时间和报文加解密优化，尤其是独创的一键式自动化应急资源池扩容方案，可以做到秒级扩充和回收‘跑道’！”相关人员介绍，运营数据中心还根据今年电商促销特点，调整了全行批处理运行安排，在预计“交通拥堵”前的四个时段，对多个进行日终批处理“跑批”的系统进行临时“交通管制”，留出“跑道”给支付交易，确保在峰值的1秒钟里，系统运行畅通无阻，让消费者可以心满意足地“秒杀”。

11日0点01秒，我行快捷支付吞吐量峰值达16486笔/秒，没有出现“交通拥堵”，整个系统畅行无阻。“高可信、高可用、高可靠”，建行人再一次用行动显示了雄厚的服务社会、服务民生的金融科技实力。

“双十一” 峰值保障任务圆满完成，但金融为民、科技向善的追求却永远在赶考的路上。“服务大众安居乐业，建设现代美好生活”，唯有永葆初心，苦练内功，才能助力实现人民群众对美好生活的向往。

文章来源：今日建行