曝光！宜宾德邦物流，保价1万的金丝楠木被损坏，客服只赔2000……

道友请留步

网友爆料：

我得物品（金丝楠木）在去福建加工好之后给我发货过来就买了一万元的运输损险，结果在运输过程中被损坏，从申请理赔到现在已经差不多一个月了，去找宜宾门店负责人，他们给我回复就是把事情上报给总公司理赔部了，叫我耐心等待，但是和理赔人员沟通了很多次了，理赔人员给我得最终答复只赔我2000元，他们德邦物流这么大的公司这样处理事情我觉得还请你们媒体帮我曝光一下，希望经过曝光有关部门能够给我们消费者这个合理的处理，目前消委会已经介入大家静待处理结果。

与客服沟通过程的录音

与客服沟通过程的录音