首次就诊后3天内可凭挂号单或检查检验报告直接到同专科签到复诊,解读报告和明确治疗方案不再重复挂号,免费复诊范围覆盖普通门诊、专家门诊,不包括特需门诊、急诊。
为满足上班、上学等人群就诊需求,缩短就诊群众等待时间,宜宾市第二人民医院午间门诊服务时间提前到 13:00,周末和节假日各专科均正常开诊。
宜宾市第二人民医院提供“一站式”服务,为患者提供导诊、咨询、慢特病办理、投诉建议受理、便民设施租借服务。医院微信公众号引入智能导诊系统, 根据患者填写症状帮助精准分诊、分时段预约挂号。
首诊医生诊疗后根据病情评估需要科内会诊的,由首诊医生即时申请科内专家参加会诊。对合并多种疾病、需要跨科室就诊的患者提供当日转诊服务,患者可到所需就诊专科分诊台办理加号就诊。
宜宾市第二人民医院已经开设麻醉、疼痛、营养等多种新型门诊和多学科联合门诊服务,免去患者辗转多科和多次就诊需要。
患者可以通过处方、检查检验申请单上的缴费二维码进行诊间及时缴费,收费处增设“刷脸缴费窗口”,未携带手机或者医保卡的患者可直接到缴费窗口,通过刷脸识别完成医保支付。
宜宾市第二人民医院互联网医院已经开通在线问诊,有需要的群众可在宜宾市第二人民医院互联网医院挂号、看诊和线上缴费,医院通过配送渠道送药到家。
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