宜宾市锦源商贸有限公司门窗质量有问题还拒处理

金沙梦想

今年2月25日，我在宜宾市西郊两路桥苗圃路15号宜宾市锦源商贸有限公司订制了门窗，价值11000元多，分两次付款。发现窗户轨道有质量问题，存在缝隙，随与该公司商量，希望能处理，但该公司拒不处理，也不退款。现在我已经向宜宾市市场监督管理局投诉，希望能得到公正处理。