“上海到会,武汉到会,广州到会,成都到会……”
11月10日22:00,在稻香湖总行运营数据中心总控中心,“双十一”预备应急电话会议准时召开,两地三中心和各地事业群的值班人员,各就各位,进入临战状态。
在140多平米的弧形“双十一交易监控”大屏上端,“慎之又慎、严之又严、细之又细、实之又实,扎实做好峰值保障”的横幅格外醒目。大屏不断滚动更新着交易数据:当日交易量2.4亿笔,交易额746亿;稻香湖CPU使用量达到46%、南湖CPU使用量达到10%;商户交易金额分析不断显示着支付宝、财付通、京东等电商的实时交易数量,大屏右上方“当日交易量历史峰值趋势”定格在2018年的最高峰值上:21995笔/秒。
为全面做好“双十一”期间的各项保障工作,确保系统平稳运行,由网络金融部、金融科技部、运营数据中心以及建信金融科技联合组成的保障小组,从7月份获取峰值保障需求后,即启动连续六轮生产压力测试,将战时状态前置到日常,并开发了秒级网络监控,即对每秒的交易量、交易耗时及成功率进行实时监测,形成互为备份的双维监控体系,保障峰值期间监控全覆盖、实时可用,使快捷支付吞吐量扩容到30000笔/秒。各项准备工作就绪,只待零点的到来。
“支付宝支付响应中心保障人员已就位、银联支付响应中心保障人员已就位……建设银行系统准备就绪……”
“虽然已经历了13次‘双十一’,对我们的系统也很有信心,但是每次看到大屏上箭头直线上升又掉头下来,还是感到热血奔涌。”相关负责人介绍说,“这不仅是建设银行系统高可用架构一次又一次通过“双十一”大考,更是印证了建行‘保障金融稳定、保证群众支付’的金融科技实力。”
“今年是主机切换到稻香湖园区后首次迎战‘双十一’,而且支付宝对建行的支付需求再创新高,峰值需求达到24000笔/秒,整个支付行业对建行的支付需求更是超过28000笔/秒,对建设银行信息系统安全稳定运行提出了极高要求。”相关负责人介绍。
“平时每日的快捷支付吞吐量平均3000多笔/秒,今天准备了30000笔/秒的容量,是平日的十倍,这就像处理交通拥堵一样,充分显示了建设银行的资源调配能力!”现场的有关同志很形象地描述。为确保顺利通过“双十一”支付交易“交通拥堵”,运营数据中心从机房环境、存储设备、网络、中间件、应用多层次深度梳理,确保不遗漏任何可能风险,同时协同网联、银联,经过多轮沟通制定了“一行一策”保障应急预案,并进行全面的预案演练,制定完善的保障方案,覆盖技术设施和应用的各个方面。
“今年我们还组建了‘张富清突击队’,攻坚克难,从提高系统高可用和稳定性入手,进行持续优化,完成了快捷支付应用启动时间和报文加解密优化,尤其是独创的一键式自动化应急资源池扩容方案,可以做到秒级扩充和回收‘跑道’!”相关人员介绍,运营数据中心还根据今年电商促销特点,调整了全行批处理运行安排,在预计“交通拥堵”前的四个时段,对多个进行日终批处理“跑批”的系统进行临时“交通管制”,留出“跑道”给支付交易,确保在峰值的1秒钟里,系统运行畅通无阻,让消费者可以心满意足地“秒杀”。
11日0点01秒,我行快捷支付吞吐量峰值达16486笔/秒,没有出现“交通拥堵”,整个系统畅行无阻。“高可信、高可用、高可靠”,建行人再一次用行动显示了雄厚的服务社会、服务民生的金融科技实力。
“双十一” 峰值保障任务圆满完成,但金融为民、科技向善的追求却永远在赶考的路上。“服务大众安居乐业,建设现代美好生活”,唯有永葆初心,苦练内功,才能助力实现人民群众对美好生活的向往。
文章来源:今日建行
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