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[第一时间] 宜宾水务公司虚假回复,欺上瞒下,歪曲事实的证据,分享给宜宾零距离的网友,请悉知

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发表于 2023-12-27 09:48 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 | 来自四川
       2023年12月13日,宜宾清源水务公司向我发送水费预存不足提示,14日强行停水,我在问政四川和麻辣社区反应此事后,该公司虚假回复到:

     支付宝在2023年12月7日21:00-2023年12月8日3:00进行系统数据升级。在此阶段,用户无法进行水费缴费。除去该段时间,其他时候皆能正常水费缴费。

    这是欺上瞒下,与事实严重不符的回复,实际情况是,该公司关闭了网上缴费通道,在我投诉曝光于网络后,才为我开通的网上缴费,社会主义核心价值观中强调了“诚信”,该公司编造谎言,歪曲事实,欺上瞒下,作为国企,就是这样践行社会主义核心价值观的吗?

https://v.youku.com/v_show/id_XNjI1ODM0NDgyNA==.html

       以上视频内容是该单位客服明确告知只能到营业厅缴费,以及投诉曝光于网络后,打电话告知我,为我开通网上缴费的通话记录截图以及录音证据,通过该录音,我们能知晓,是宜宾清源水务公司系统不让网上缴费,被投诉曝光于网络后,又为我开通网上缴费通道,给该公司回复提到的支付宝系统问题,没有任何关系,该公司是在弄虚作假,欺上瞒下!



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 楼主| 发表于 2024-1-16 11:00 | 只看该作者 | 来自四川

        回复一直造假,捏造事实,说“不存在网友反映的我司系统不让网上缴费”



       以下网址是,让必须去营业厅缴费,以及投诉曝光后,为我开通网上缴费的证据,事实就在那里,无论怎么洗,事实就是事实,




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发表于 2024-1-15 18:02 来自零距离APP | 只看该作者 | 来自四川
 
有处理结果吗?
 
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4
 楼主| 发表于 2024-1-15 14:39 | 只看该作者 | 来自四川
该公司在事实证据目前,一直在弄虚作假,捏造事实,欺上瞒下!

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 楼主| 发表于 2024-1-4 11:13 | 只看该作者 | 来自四川
宜宾清源水务公司刚才给我打电话,继续装糊涂,声称在2023年12月14日,没有停我家水,我问她什么时候停的,拒绝回答我,我问她客服为什么让我必须去营业厅缴费,她拒绝回答,一直强调她自己没有说过,她自己确实没有说过,但是拒绝回答客服为什么让必须去营业厅缴费,说自己不清楚,既然不清楚,为什么要来给我处理问题?我问她我多次通过支付宝预存,一直提示缴费单位系统异常,无法充值,13日发送预存不足提示,14日就停水, 我问她我要怎么做,才能做到不被停水,她一直绕开话题,拒绝回答,这是解决问题的态度吗?
       请大家继续关注!
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沙发
 楼主| 发表于 2024-1-3 18:02 | 只看该作者 | 来自四川
该公司在事实证据目前,一直在弄虚作假,捏造事实,欺上瞒下!
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楼主
 楼主| 发表于 2024-1-1 11:00 | 只看该作者 | 来自四川

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